[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"article-58b7586a-611e-4b4f-93ef-c6de1d5578be--":3,"related-articles-undefined-undefined-1757d8d3-4fb8-4ee6-95c5-46a26b9416fb-true":22},{"id":4,"type":5,"title":6,"pubDate":7,"logoUrl":8,"anpFeedCategory":9,"organisationTitle":10,"thirdParty":11,"body":12,"city":13,"website":14,"orgId":15,"branches":16,"description":20,"quoteReason":21},"58b7586a-611e-4b4f-93ef-c6de1d5578be","PRESSRELEASE","Vereniging Eigen Huis heropent meldpunt: zelfregulering in makelaardij faalt","2026-02-24T06:00:00.035+01:00","https:\u002F\u002Fwww.persberichten.nl\u002Ffile\u002Flogos\u002F1757d8d3-4fb8-4ee6-95c5-46a26b9416fb\u002F56bd0171-bd24-4dbc-92f0-b141856f10bf.jpg","Economie","Vereniging Eigen Huis",false,"\u003Cp>\u003Cstrong>Vereniging Eigen Huis heropent het meldpunt makelaardij, omdat misstanden bij het kopen en verkopen van woningen blijven bestaan. Nieuwe signalen van consumenten, en recent onderzoek van AVROTROS consumentenprogramma Radar, laten zien dat pogingen tot zelfregulering in de sector onvoldoende werken. Transparantie ontbreekt, spelregels zijn onduidelijk en consumenten blijven kwetsbaar in het biedproces.\u003C\u002Fstrong> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Met het \u003Cu>\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.eigenhuis.nl\u002Fbelangenbehartiging\u002Fbelangenbehartiging-wonen\u002Fmeldpunt-makelaardij\" target=\"_blank\">meldpunt\u003C\u002Fa>\u003C\u002Fu> wil Vereniging Eigen Huis opnieuw actuele ervaringen van consumenten verzamelen en zichtbaar maken dat structurele problemen nog altijd niet zijn opgelost. Het meldpunt stond vijf jaar geleden ook open, na eerdere onthullingen over misstanden binnen het koop- en verkoopproces. Volgens de vereniging is de conclusie nu onvermijdelijk: vrijwillige afspraken in de sector bieden onvoldoende bescherming voor consumenten. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Radar bevestigt misstanden\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Vereniging Eigen Huis ontvangt al jaren signalen van consumenten over misstanden bij het kopen en verkopen van woningen. \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fradar.avrotros.nl\u002Fartikel\u002Fbod-geaccepteerd-toch-nog-overboden-biedingsproces-niet-eerlijk-en-transparant-62400\" target=\"_blank\">Nieuw onderzoek\u003C\u002Fa> van Radar onder ruim 2500 mensen die in de afgelopen 5 jaar een bod uitbrachten bevestigt dit beeld. Zo blijkt dat 43 procent van de kopers sturende informatie kreeg van een verkoopmakelaar, waarna 64 procent het bod aanpaste, meestal door het te verhogen of door voorbehouden te laten vallen. Bij 80 procent gebeurde dit vóór sluiting van de bieding. Tegelijkertijd vindt 44 procent van de ondervraagden het makelaarsproces niet eerlijk en transparant, wat bevestigt dat de problemen structureel zijn.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Zelfregulering werkt niet\u003C\u002Fstrong> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>De afgelopen jaren is ingezet op zelfregulering door de sector. Zo werd gewerkt aan uniforme afspraken voor een eerlijk en transparant biedproces. Deze afspraken moesten zorgen voor duidelijke spelregels en controleerbaarheid. De NVM besloot deze afspraken echter niet te ondertekenen en koos in plaats daarvan voor een eigen biedprotocol. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Volgens Vereniging Eigen Huis schiet dit NVM‑biedprotocol tekort. Door opnieuw vast te houden aan open inschrijving – een methode die eerder juist aanleiding gaf tot misstanden – blijft ruimte bestaan voor doorgespeelde biedingen, druk op kopers en beïnvloeding van het proces. Daarmee worden bestaande problemen niet opgelost, maar feitelijk gelegitimeerd. Zo is ook te zien in het Radar item van 23 februari.  \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Meldpunt heropenen\u003C\u002Fstrong> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Vereniging Eigen Huis heropent het meldpunt om consumenten beter te beschermen tegen misstanden in het (ver)koopproces. Cindy Kremer, algemeen directeur bij Vereniging Eigen Huis: \u003Cem>\"Ondanks eerdere beloften vanuit de sector blijft er ruimte voor manipulatie. Daardoor staan consumenten nog altijd zwak in een proces met grote financiële gevolgen.\"\u003C\u002Fem> Met het meldpunt wil de vereniging actuele ervaringen van consumenten verzamelen die aantonen dat de problemen in de makelaardij structureel zijn. Alle meldingen worden vertrouwelijk behandeld. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Politieke druk neemt toe\u003C\u002Fstrong> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Ook in de politiek groeit het besef dat zelfregulering tekortschiet. Op 15 januari nam de Tweede Kamer unaniem de motie‑Mooiman aan, waarin de regering wordt opgeroepen om met betrokken partijen op korte termijn tot een uniform en transparant biedproces te komen. Als dat niet slaagt, komt de politiek zelf met wetgeving. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Oproep aan nieuw kabinet\u003C\u002Fstrong> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Met het nieuwe kabinet in aantocht roept Vereniging Eigen Huis op het versterken van de positie van de consument ten opzichte van de makelaar topprioriteit te maken. Daarvoor is nodig dat vastgestelde minimale eisen aan het biedproces wettelijk verplicht worden, samen met het voorschrijven van gecertificeerde biedsoftware en het organiseren van onafhankelijk toezicht met sancties. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>EINDE PERSBERICHT\u003C\u002Fstrong> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Over Vereniging Eigen Huis\u003C\u002Fstrong> \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Vereniging Eigen Huis is een onafhankelijke ledenvereniging zonder winstoogmerk die zich inzet voor de belangen van (toekomstige) woningbezitters. Aan ruim 800.000 leden biedt zij informatie, advies en praktische diensten rond het kopen, bezitten en onderhouden van een eigen woning. Ook voert de vereniging namens haar leden overleg met overheden en marktpartijen om op te komen voor eerlijke regels en een gezonde woningmarkt. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Over het onderzoek van Radar\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Het onderzoek over het biedingsproces is tussen 23 januari en 16 februari 2026 ingevuld door ruim 2500 mensen die in de afgelopen 5 jaar te maken hebben gehad met woningen- of verkoop: als bieder of koper, als verkoper of als makelaar. De meesten (2450 mensen) hebben met bieden op inschrijving, dus voor een bepaalde termijn, te maken gehad. De meesten zijn lid van het Radar Panel, een groep van ruim 80.000 consumenten die zich om allerlei redenen en rondom allerlei onderwerpen hebben aangesloten bij het panel, en nu vragenlijsten over de meest uiteenlopende consumentenzaken beantwoorden.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>\u003C\u002Fp>","Amersfoort","https:\u002F\u002Fwww.eigenhuis.nl\u002Fbelangenbehartiging\u002Fbelangenbehartiging-wonen\u002Fmeldpunt-makelaardij","1757d8d3-4fb8-4ee6-95c5-46a26b9416fb",[17],{"id":18,"title":19},"42100","Woningmarkt en vastgoed","Vereniging Eigen Huis heropent het meldpunt makelaardij, omdat misstanden bij het kopen en verkopen van woningen blijven bestaan. Nieuwe signalen van consumente","",[23,33,40,49,58,65,74,81,90,97],{"id":24,"title":25,"subtitle":21,"pubDate":26,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":27,"orgId":15,"branches":30,"description":32},"b65123cf-cf03-42f8-8de9-da400efbaa67","Vertrouwen woningmarkt daalt voor zevende maand op rij","2026-11-05T06:00:01.155+01:00",[28,28,29],"https:\u002F\u002Flh3.googleusercontent.com\u002FFwVMLMVPb37fUGBwYUrPZ5pUrrV2DzxSWsekybAydCMWm8_4v6xCbnxS-9PKigmrPVJGtnWBsjGeFzm5HZNhidhZF6X8PBINiA","https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F1757d8d3-4fb8-4ee6-95c5-46a26b9416fb\u002Fb65123cf-cf03-42f8-8de9-da400efbaa67\u002F202610EigenHuisMarktindicator.pdf",[31],{"id":18,"title":19},"De Eigen Huis Marktindicator daalt in oktober naar 85 punten, het laagste niveau sinds januari 2024. Het vertrouwen in de koopwoningmarkt verslechtert daarmee v",{"id":34,"title":35,"pubDate":36,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":37,"description":39},"9c759340-34ac-499e-967b-d7c536d25ee6","Onstuimig herfstweer legt zwakke plekken van woningen bloot","2026-10-22T06:00:00.045+02:00",[38],{"id":18,"title":19},"Vereniging Eigen Huis roept op: controleer dak, gevel en afvoer vóór het noodweer Komend onstuimig herfstweer kan zwakke plekken aan woningen snel blootleggen, ",{"id":41,"title":42,"pubDate":43,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":44,"description":48},"dbf361c5-2045-4f67-a060-252f67247b7e","Bijna twee derde huiseigenaren nog niet klaar voor stookseizoen","2026-10-05T06:00:00.068+02:00",[45],{"id":46,"title":47},"31100","Wonen","Vereniging Eigen Huis: controleer je woning vóór de echte kou: veiliger én zuiniger de winter in Bijna twee derde van de huiseigenaren (63%) heeft de woning nog",{"id":50,"title":51,"pubDate":52,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":53,"description":57},"d1c51afc-2ae2-4c67-b6a9-63528a06cd3c","Energiedelen wordt mogelijk, maar wet laat kansen liggen","2026-10-01T06:00:00.045+02:00",[54],{"id":55,"title":56},"26100","Economie en geld","Zelf opgewekte stroom verkopen aan buren, familie, bedrijven of anderen wordt straks makkelijker. Een wetsvoorstel verplicht energieleveranciers hieraan mee te ",{"id":59,"title":60,"pubDate":61,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":62,"description":64},"fa10154a-8598-4d53-846b-7fcb8e8b9f3b","Slechts 36 procent verwacht snellere verduurzaming door nieuwe VvE-regels ","2026-09-18T11:40:24.762+02:00",[63],{"id":55,"title":56},"Vereniging Eigen Huis: kabinet moet eerst harde waarborgen regelen Het kabinet wil de meerderheidseis verlagen, zodat verenigingen van eigenaars (VvE’s) sneller",{"id":66,"title":67,"pubDate":68,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":69,"description":73},"7536d70b-97f4-4659-8516-bad4a1818fef","VEH reactie Miljoenennota: \"Tweede Kamer: stel grens aan stijging energierekening\" ","2026-09-15T16:04:46.280+02:00",[70],{"id":71,"title":72},"28100","Politiek en overheid","'Te weinig extra geld voor ouderenwoningen houdt snelle doorstroom tegen' De Miljoenennota biedt weinig antwoorden op de vastlopende nieuwbouw en de energiereke",{"id":75,"title":76,"pubDate":77,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":78,"description":80},"d1582775-514c-4e67-baa3-4aeda6919e35","VEH: Onbetrouwbare overheid grote zorg huiseigenaren; ook vrees voor hoge energierekening ","2026-09-11T06:00:00.039+02:00",[79],{"id":55,"title":56},"Huiseigenaren verliezen het vertrouwen in het vermogen van de overheid om het woningtekort aan te pakken. Ook staat wisselend overheidsbeleid een verdere verduu",{"id":82,"title":83,"pubDate":84,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"imageUrls":85,"orgId":15,"branches":87,"description":89},"d091d3bb-3e1f-4f1c-b046-4eaa46385a55","Kopers en verkopers onvoldoende beschermd door vrijwillige makelaarsregels","2026-08-28T06:00:00.041+02:00",[86],"https:\u002F\u002Forder.perssupport.nl\u002Ffile\u002Fpressrelease\u002F1757d8d3-4fb8-4ee6-95c5-46a26b9416fb\u002Fd091d3bb-3e1f-4f1c-b046-4eaa46385a55\u002F20260828VEHRapportMeldpuntMakelaardij.pdf",[88],{"id":18,"title":19},"Vereniging Eigen Huis pleit voor wettelijke regels na honderden meldingen over onduidelijke biedprocedures, ontbrekende biedlogboeken en voorkeursbehandeling Ko",{"id":91,"title":92,"pubDate":93,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":94,"description":96},"e4ad2f47-e12b-42e0-a35b-34561ec5c5bf","Koelen is blinde vlek bij aanschaf warmtepomp","2026-08-14T06:00:00.064+02:00",[95],{"id":46,"title":47},"Vereniging Eigen Huis: vraag vóór aanschaf of je warmtepomp je huis ook echt koel kan houden Door warmere zomers wordt koelen een steeds serieuzer onderdeel van",{"id":98,"title":99,"pubDate":100,"logoUrl":8,"thirdParty":11,"orgId":15,"branches":101,"description":105},"99d8df1b-26b9-4b20-af6d-acff2d924f8d","VEH opent meldpunt na toenemende signalen van agressieve verkoop bij verduurzaming","2026-08-05T06:00:00.047+02:00",[102],{"id":103,"title":104},"23100","Klimaat, milieu en duurzaamheid","Vereniging Eigen Huis opent vandaag een meldpunt voor huiseigenaren die zich onder druk gezet, misleid of onvoldoende geïnformeerd voelen bij de verkoop van ver"]